Informativa privacy

 

Informativa (versione estesa)

Regolamento Ue 679/2016, Dlgs 196/2003, Dlgs 101/2018

Titolare del trattamento:

Alke Studio di Roberta Coralluzzo,
Via Fiume n. 64 (84129) Salerno - Italy - tel +39 351 653 9499
e-mail staff@alkestudio.it, e-mail P.e.c. alkestudio@kelipec.it sito web www.alkestudio.it
Codice Fiscale: CRLRRT65D51F481U - P. IVA: 05508650651




Informativa Privacy (versione estesa)

 

• Finalità del trattamento.

Rispondere alla richiesta di informazioni da parte dell'Interessato.
Commenti sul sito web.
Finalità di marketing.
Predisposizione di un'offerta, elaborazione ed esecuzione dei progetti/servizi in oggetto.
Finalità contabili e di contratto.
Statistica anonimizzata.

• Tipologia dei dati.

Dati personali e identificativi.
I dati personali che vengono trattati sono: nome, cognome, indirizzo, recapito telefonico, email, codice fiscale e partita Iva. Nei dati identificativi rientrano eventuali nickname, chiavi di accesso (ftp e pannello di controllo) per siti web, login e password per i social network.
Potrebbero essere presenti i dati anonimizzati inerenti lo stile di vita, la provenienza geografica.

• Luogo di conservazione.

Archivi cartacei e archivi informatici nel rispetto delle indicazioni di sicurezza adottate da questa attività; servizi cloud, usufruendo di servizi situati in paesi europei che rispondono a garanzie certificate e documentate, e paesi terzi che hanno aderito agli accordi in linea con le direttive del Regolamento Ue 679/2016.

• Periodo di conservazione dei dati.

- Comunicazione in email oppure con Modulo di contatto (dal sito web), i dati saranno conservati (12 mesi) e utilizzati allo scopo di fornire una risposta alla richiesta di informazioni oppure, se richiesto espressamente dall'Interessato, contattare l'Interessato per fornire un'offerta. Nei social network: la conservazione è limitata al periodo di erogazione del servizio.
- Commenti sul sito web e nei social network: saranno visibili fino all'erogazione del servizio.
- Periodo di marketing se previsto da consenso: 24 mesi.
- Completamento del progetto ed eventuale assistenza se prevista: 24 mesi.
- Preventivo: 24 mesi.
- Periodo contabile: 10 anni.
- Statistica: 30 giorni.

• Base giuridica dei dati (art. 6 Regolamento Ue 679/2016).

L'Interessato ha prestato il consenso.
Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto. Il trattamento è necessario per il perseguimento dell'interesse legittimo del Titolare.

• Legittimo interesse.

Il trattamento è necessario per il perseguimento dell'interesse legittimo del Titolare nel caso debbano essere espletati accorgimenti e/o modifiche ai progetti/servizi forniti, per esigenze contabili, esigenze legali.

• Diritti degli interessati.

Tutti i dati personali sono trattati secondo il Regolamento Ue 2016/679 a seguito di consenso da parte dell'Interessato.
L'Interessato (ad eccezione dei vincoli contabili) può richiedere l'accesso, la limitazione, la rettifica, la portabilità e la cancellazione dei propri dati in qualsiasi momento al Titolare utilizzando le stesse modalità e canali usati per il consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento.
Inoltre l'Interessato può fare opposizione o reclamo all'autorità di controllo per tali dati trattati (Garante per la protezione dei dati personali) utilizzando il modello a disposizione degli interessati sul sito del Garante.

• Destinatari dei dati personali.

I dati personali non saranno oggetto di diffusione ma potranno essere comunicati ai consulenti contabili, agli eventuali enti fiscali e inoltre, a seguito delle necessità della consegna del servizio/progetto di cui all'oggetto, a ulteriori fornitori terzi di servizi solo su richiesta e indicazione dell'Interessato stesso per: finalità di marketing, per l'assolvimento di un contratto, obblighi previsti ai sensi di legge e agli Incaricati e ai Responsabili del trattamento.

• Trasferimento dei dati personali a Paesi terzi o organizzazioni internazionali.

In alcuni casi, per rispondere alle esigenze del servizio fornito e di promozione, il titolare potrà trasferire i dati a paesi terzi nel rispetto degli accordi legali stipulati con l'Ue. Un esempio è dato dalla condivisione sui canali social ufficiali del titolare, solo a seguito di consenso esplicito dell'interessato.

• Fonte dei dati.

I dati dell'Interessato non sono acquisiti da nessuna fonte ma vengono rilasciati dall'Interessato al Titolare.


TUTTE LE ATTIVITÀ DI TRATTAMENTO.

Attività di Consulenza e progetti di design

a) Graphic design, Illustrazioni o altri servizi attinenti l'attività di consulenza. Per queste attività il Titolare non trasferisce i dati a Paesi terzi.

b) Web design. Nel caso di progettazione del sito web per l'Interessato, il Titolare potrà usufruire delle chiavi di accesso (ftp, pannello di controllo) di servizi hosting come utente Ospite intendendo che il Titolare non ha accesso ai log di sistema o email dell'Interessato, per cui è responsabile il relativo Titolare di servizi.
In alcuni casi il Titolare potrà avere accesso ai database per l'installazione di software (cms Wordpress), e potrà effettuarne la configurazione come amministratore utilizzando un login con user e password.
Per lo spazio web il proprietario è l'Interessato che ha il sito ospitato su server o spazi hosting condivisi posti su paesi europei o paesi terzi, la cui titolarità e gestione è data dai contratti stipulati dall'Interessato, e per cui vale la privacy policy dei rispettivi proprietari.

c) Assistenza e manutenzione del sito web. Per l'eventuale gestione del software installato, il Titolare povrà provvedere alle misure tecniche atte a scongiurare un eventuale acceso esterno e avere accesso ad alcuni dati degli utenti del sito web, che tratterà nel rispetto della sicurezza e la riservatezza (art. 1381 c.c.).
Nel periodo di manutenzione o gestione, il Titolare potrà avere accesso a servizi di statistica anonimizzata (Google Analytics e Tag Manager) se del caso.

d) Social Network. Nel caso di gestione degli account dei Social, il Titolare accede come amministratore con i propri dati di accesso per Facebook, e con i dati di login e password dell'Interessato nel caso di Instagram, Twitter o Linkedin. Su ogni piattaforma, il responsabile interagisce con gli utenti solo su indicazione dell'Interessato.
Per ogni account social, la privacy policy in esecuzione e validità è quella della piattaforma che ospita il servizio e in cui si sta interagendo.
Nel periodo di gestione, il Titolare avrà accesso a servizi di statistica anonimizzata (della piattaforma).
Durante la gestione degli account si potranno effettuare promozioni grazie alle pagine business delle piattaforme.
Nel caso, e anche selezionando il cosiddetto "pubblico personalizzato", il Responsabile garantisce che: non verranno caricati dati personali dei clienti, né liste da elenchi email o da CRM o file di database; non verranno utilizzate strategie di marketing legate ai "pixel" della piattaforma; non verranno utilizzate strategie di remarketing o collegate a servizi profilanti.

e) Marketing. Il nome e l'indirizzo email dell'Interessato (o solo l'indirizzo email), rilasciati volontariamente con il consenso dell'Interessato, verranno inseriti in una lista usata solo dal Titolare e non saranno mai ceduti a terzi.
Le operazioni di marketing avverranno in maniera manuale e personalizzata.

f) Adeguamento GDPR. Per la suddetta consulenza, il Titolare potrà avere accesso ai dati identificativi e dati aziendali dell'Interessato nel ruolo di Responsabile esterno del trattamento dei dati, e i dati saranno trattati e conservati fino al completamento del progetto e, se previsti da contratto: assistenza, audit, periodi contabili.

g) Software e risorse digitali. Nel caso di download di una risorsa messa a disposizione dell'Interessato gratuitamente da parte del Titolare, non si effettuerà alcun trattamento in quanto il download stesso non richiede iscrizioni o rilascio di dati.
Nel caso di download di risorse da acquistare dal Titolare, l'Interessato volontariamente lascia il consenso al trattamento dei suoi dati per fini contabili.
Nelle pagine per il download sono presenti collegamenti esterni (servizi cloud ad esempio: DropBox), dove l'Interessato accede volontariamente e per cui sono da ritenere valide le rispettive Policy Privacy. I siti, al momento designati Responsabili esterni del trattamento dei dati, non sono sotto il controllo del Titolare che non risponde di eventuali tracciamenti o profilazione dei dati dell'Interessato.


• Clausola di riservatezza.

Il Titolare si impegna alla riservatezza dei dati (art. 1381 c.c.) di cui viene a conoscenza e alla consegna dei dati raccolti o la loro distruzione, su richiesta dell'Interessato, al termine del rapporto contrattuale.


Le presenti finalità di trattamento hanno validità fintanto che sarà erogato il servizio o consegnato il progetto o al termine del rapporto contrattuale, salvi gli specifici obblighi che per loro natura sono destinati a permanere (ad esempio i limiti di conservazione contabili e fiscali).

Qualora il rapporto tra le parti venisse meno o perdesse efficacia per qualsiasi motivo o il servizio non fosse più erogato, anche il presente accordo verrà automaticamente meno e il Titolare/Responsabile non sarà più legittimato a trattare i dati dell'Interessato.


TUTTI I SERVIZI ESTERNI

Il Titolare, per la gestione dei servizi che offre, della contabilità, del sito web e le operazioni di conservazione e trattamento dei dati, usufruisce di servizi esterni che, per loro stesse finalità di trattamento, operano come Responsabili esterni del trattamento dei dati.
Nello specifico:

• Il Titolare ha stipulato un contratto con un servizio Hosting su server condiviso posto su territorio europeo, per il suo sito web. Per necessità legate al funzionamento e alla manutenzione del sito, il suo servizio di Hosting, e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati, potrebbe raccogliere informazioni sulla navigazione degli utenti tramite log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche dati personali quali, ad esempio, l'indirizzo IP degli Interessati: il Titolare di questo sito web non gestisce né può visualizzare i dati di log e di navigazione degli Interessati, che restano nel solo possesso del fornitore del servizio di Hosting;

• il Titolare utilizza, per il suo servizio di posta e di archivio appunti o caricamento di file (upload/download), servizi esterni e cloud situati in paesi terzi che garantiscono l'adeguatezza alle direttive poste dal Regolamento Ue 679/2016.

I servizi terzi e il loro accesso.

Questi servizi non sono attivati automaticamente, ma richiedono l'espressa autorizzazione dell'Interessato.

Statistica

Google Analytics con IP anonimizzato (Google Ireland Limited)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited ("Google"). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l'utilizzo di questo Sito, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
Questa integrazione di Google Analytics rende anonimo il tuo indirizzo IP. L'anonimizzazione funziona abbreviando entro i confini degli stati membri dell'Unione Europea o in altri Paesi aderenti all'accordo sullo Spazio Economico Europeo l'indirizzo IP degli Utenti. Solo in casi eccezionali, l'indirizzo IP sarà inviato ai server di Google ed abbreviato all'interno degli Stati Uniti.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Irlanda - Privacy Policy - Opt Out.
Soggetto aderente al Privacy Shield.

Google Tag Manager (Google Ireland Limited)

Google Tag Manager è un servizio di gestione dei tag fornito da Google Ireland Limited.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Irlanda - Privacy Policy
Soggetto aderente al Privacy Shield.

Wordpress Stat (Automattic Inc.)

Wordpress Stats è un servizio di statistica fornito da Automattic Inc.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Stati Uniti - Privacy Policy
Soggetto aderente al Privacy Shield.

Sistema di commento gestito in modo diretto (Wordpress)

I servizi di commento consentono agli Interessati di formulare e rendere pubblici propri commenti riguardanti il contenuto del sito web del Titolare.

Il sito web del Titolare dispone di un proprio sistema di commento dei contenuti.
Dati Personali raccolti: nome, cognome, email.

Modulo di contatto dal sito web del Titolare

L'Interessato, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall'intestazione del modulo.
Dati Personali raccolti: nome, cognome, email, numero telefono.

Protezione dallo SPAM

Google reCAPTCHA (Google Inc.)

Google reCAPTCHA è un servizio di protezione dallo SPAM fornito da Google Inc.
L'utilizzo del sistema reCAPTCHA è soggetto alla privacy policy e ai termini di utilizzo di Google.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Irlanda - Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.

Marketing: Mailing list o newsletter

Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l'indirizzo email dell'Interessato viene inserito dal Titolare in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative al sito web del Titolare.
Dati Personali raccolti: nome, email.

MailChimp (The Rocket Science Group, LLC.)

MailChimp è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da The Rocket Science Group, LLC.
Dati Personali raccolti: nome, email.
Luogo del trattamento: Stati Uniti - Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.

Dropbox (Dropbox, Inc.)

Questo servizio permette al sito web del Titolare di connettersi con l'account dell'Interessato su Dropbox, fornito da Dropbox, Inc.
Dati Personali raccolti: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: USA - Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.

Chat

Whatsapp (Whatsapp, Inc.)

WhatsApp Business è un servizio di Chat del gruppo Facebook, Inc.
È possibile che, anche nel caso gli Interessati non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga Dati di Utilizzo relativi alle pagine in cui è installato. Inoltre, le conversazioni della live chat potrebbero essere registrate.
Dati Personali raccolti: Dati di utilizzo, nome, numero di telefono.
Luogo del trattamento: Irlanda - Privacy Policy.
Soggetto aderente al Privacy Shield

Facebook Messenger Customer Chat (Facebook, Inc.)

Il Facebook Messenger Customer Chat è un servizio di interazione con la piattaforma di live chat Facebook Messenger, fornito da Facebook, Inc.
È possibile che, anche nel caso gli Interessati non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga Dati di Utilizzo relativi alle pagine in cui è installato. Inoltre, le conversazioni della live chat potrebbero essere registrate.
Dati Personali raccolti: Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Stati Uniti - Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.

Interazione con social network e piattaforme esterne

Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine del sito web del Titolare.
Le interazioni e le informazioni acquisite dal sito web del Titolare sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell'Interessato relative ad ogni social network.
Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Interessati non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

Facebook (Facebook, Inc.)

Il pulsante "Mi Piace" e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: USA - Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.

Twitter (Twitter, Inc.)

Il pulsante Tweet e i widget sociali di Twitter sono servizi di interazione con il social network Twitter, forniti da Twitter, Inc.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: USA - Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.

Video YouTube (Google Inc.)

YouTube è un servizio di visualizzazione di contenuti video gestito da Google Inc. che permette al sito web del Titolare di integrare tali contenuti all'interno delle proprie pagine.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Irlanda - Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.

Pagine Facebook

Appendice di Facebook relativa agli Insight e agli Amministratori delle Pagine Facebook.

"Gli amministratori delle Pagine non hanno accesso ai dati personali trattati nell'ambito degli eventi, ma solo agli Insights della Pagina aggregati. Gli eventi usati per creare Insights della Pagina non conservano indirizzi IP, cookie ID o altri identificativi associati alle persone o ai loro dispositivi, fatto salvo un ID utente di Facebook per le persone che hanno effettuato l'accesso a Facebook. Gli eventi registrati da Facebook per la creazione degli Insights della Pagina sono esclusivamente definiti da Facebook e non possono essere configurati, modificati o influenzati in altro modo dagli amministratori delle Pagine."
"Facebook Ireland decide a propria esclusiva discrezione come rispettare gli obblighi previsti nella presente Appendice per Insights della Pagina. L'amministratore della Pagina riconosce e accetta che solo Facebook Ireland ha la facoltà di prendere e implementare decisioni sul trattamento dei Dati di Insights."
Link all'Appendice per Insights della Pagina, in vigore dal 28/11/2019.
Normative relative a Pagine, gruppi ed eventi.


Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa dandone notifica direttamente su questa pagina. L'Interessato può tenere in considerazione l'ultima data riportata in calce a questo documento.

Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell'Interessato, se necessario.

 

Ultima modifica: 12/11/2019




 

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• Termini e condizioni

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In questo periodo potrai usufruire dei tuoi diritti, sanciti dal Regolamento Ue 679/2016, quali l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, la portabilità dei dati semplicemente scrivendo al titolare di questo sito e utilizzando questo stesso modulo di contatto.
Nel link che segue è presente l'Informativa completa.